حیدرآباد کے شمس آباد ایئرپورٹ پر مچھلی مارکیٹ کا منظر – انڈیگو فلائٹس کی منسوخی کے بحران سے ہزاروں مسافر پریشان
حیدرآباد کے شمس آباد ایئرپورٹ پر مچھلی مارکیٹ کا منظر – انڈیگو فلائٹس کی منسوخی کے بحران سے ہزاروں مسافر پریشان
انڈیگو فلائٹس کی منسوخی کے بحران نے ملک بھر کے مسافروں کو شدید مشکلات میں ڈال دیا ہے۔ مسلسل چوتھے دن بھی پروازیں منسوخ ہونے کے باعث ہوائی اڈوں پر افراتفری اور بدنظمی عروج پر ہے۔ حیدرآباد ایئرپورٹ پر صورتِ حال مچھلی مارکیٹ اور ریلوے اسٹیشن کی یاد دلا رہی ہے،
جہاں مسافروں کا غیر معمولی ہجوم، ہر طرف بکھرا ہوا سامان اور گھ interے طویل انتظار نے لوگوں کو پریشان کر رکھا ہے۔ صرف حیدرآباد میں ہی 69 انڈیگو پروازیں منسوخ ہو چکی ہیں، جبکہ ممبئی، دہلی، چینئی اور دیگر بڑے ہوائی اڈوں پر بھی یہی کیفیت جاری ہے۔
مسافروں میں غم و غصے کی لہر دوڑ گئی ہے اور کئی مقامات پر لوگوں نے انڈیگو عملے سے احتجاج اور تلخ کلامی بھی کی۔ کئی مسافروں نے الزام لگایا کہ انہیں منسوخی کی پیشگی اطلاع نہیں دی گئی، جس کے سبب اہم ملاقاتیں، انٹرویوز اور بین الاقوامی سفری پروگرام متاثر ہوئے۔ اسی دوران ہوائی اڈوں پر کھانے پینے اور آرام دہ بیٹھنے کی سہولتوں کی بھی کمی کی شکایات سامنے آ رہی ہیں۔
ذرائع کے مطابق آج ملک بھر میں تقریباً ایک ہزار انڈیگو پروازیں منسوخ کی جا چکی ہیں۔ اندرونِ خانہ اطلاعات یہ بھی ہیں کہ اسٹاف کی اچانک کمی، ملازمین کی بیماریوں اور تکنیکی مسائل اس بحران کی بڑی وجوہات ہیں، تاہم کمپنی کی جانب سے واضح موقف سامنے نہیں آیا۔ دوسری طرف ناغہ پورا رِشیڈیولنگ کی وجہ سے ہزاروں مسافر اب بھی ایئرپورٹس پر پھنسے ہوئے ہیں۔
انڈیگو انتظامیہ کا کہنا ہے کہ حالات کو معمول پر لانے کے لیے فوری اقدامات جاری ہیں اور متعدد پروازیں تاخیر سے چلانے کی کوشش کی جا رہی ہے۔ تاہم ماہرین کا ماننا ہے کہ فلائٹ آپریشن مکمل طور پر بحال ہونے میں مزید دو سے تین دن لگ سکتے ہیں۔
